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第1天第2天第3天第4天第5天第6天D1第1天 汉堡 哥本哈根 赫尔辛堡行程概述早上从汉堡出发，我们前往盛名的童话之都--哥本哈根。初度领略北欧的风景气息，一睹【码头公园】“小美人鱼”铜像的风姿，恬静娴雅，眼中却又带着淡淡忧思。之后参观丹麦的主要宫殿，古典建筑——【阿美琳堡宫】。晚上入住赫尔辛堡或周边酒店。上团地点D1 汉堡(Hamburg) 上团时间: 09:00 上团地点: 汉堡主火车站东出口（Kirchenallee 49, 20099 Hamburg, Deutschland）D1 哥本哈根(Copenhagen) 上团时间: 14:30 上团地点: 码头公园美人鱼像(Langelinie，2100 København Ø, Denmark)全天***由于轮渡时间影响，部分团组的汉堡上团时间将提前到 08:30，涉及团组日期：12月27日***由于游轮订位需要准确的客人姓名、性别、生日及护照号码信息，请填写订单报名时务必准确填写，否则无法预订*全程选择单人间不包括船舱住宿为单人间，船舱默认内舱四人舱4人入住，有可能出现异性拼房，如需升舱额外付费，升舱后的床型仍为四人舱，价格见自费项目。 *了解更多关于Silja游轮舱位设施（部分团组使用Viking邮轮），请访问：https://virtualtour.tallink.com/silja-symphony/。Silja Symphony 邮轮登船指南：https://image.tallink.com/image/upload/v1745484546/marketing/international/2025_Summer_Symphony_CHINESE.pdf阿美琳堡宫码头公园[阿美琳堡宫]丹麦的王宫阿美琳堡王宫位于哥本哈根市区东部欧尔松海峡之滨，阿美琳堡王宫是丹麦王室的主要宫殿，由4座宫殿组成，相继建成于1754年至1760年期间。[码头公园]丹麦素有童话王国的美誉，码头公园的美人鱼雕像就是取材于安徒生童话海的女儿三餐早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理住宿赫尔辛堡或其周边酒店D2第2天 赫尔辛堡 斯德哥尔摩 赫尔辛基（夜宿游轮）行程概述早餐后从酒店出发前往斯德哥尔摩，参观【VASA沉船博物馆】（自费项目），这座海事博物馆生动呈现了瑞典的航海历史和文化。之后我们前往码头，搭乘游轮前往赫尔辛基，夜宿邮轮。上团地点D2 斯德哥尔摩(Stockholm) 上团时间: 15:50 上团地点: 斯德哥尔摩Värtahamnen码头集合登船（Tallink Silja Line, Hamnpirsvägen 10, 115 42 Stockholm, Sweden）全天 瓦萨沉船博物馆[瓦萨沉船博物馆]馆内展示着从海底捞起的十七世纪的战舰－瓦萨号。航行历史虽然很短，但瑞典人仍视为国宝，因其呈现十七世纪瑞典人造船的技术与艺术，尤其船上的木雕功力至今仍令人激赏。三餐早餐：酒店内 午餐：自理 晚餐：自理住宿夜宿斯德哥尔摩前往赫尔辛基游轮（游轮默认四人内舱，有可能出现异性拼房）D3第3天 赫尔辛基 斯德哥尔摩（夜宿游轮）行程概述邮轮早餐后，约早上10:30 抵达赫尔辛基码头，游览【大教堂广场】。随后，我们在【西贝柳斯公园】小憩，在【地下岩石教堂】（自费项目）感受着一种大隐于市的静谧和幽深。看【码头市集】的人来人往，体验本土的芬兰风情。之后我们返回码头，再次搭乘游轮返回斯德哥尔摩，夜宿邮轮。全天*全程选择单人间不包括船舱住宿为单人间，船舱默认四人舱，有可能出现异性拼房，如需升舱，需额外付费，价格见自费项目。 如果升舱人数不足，需补差价！大教堂广场地下岩石教堂码头市集区西贝柳斯公园[大教堂广场]大教堂是赫尔辛基最著名的建筑，位于议会广场，是一座路德派教堂。赫尔辛基大教堂建于1852年，结构精美，气宇非凡，堪称芬兰建筑艺术上的精华。大教堂前的广场上竖立着建于1894年的沙皇亚历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰广泛自治。[地下岩石教堂]岩石教堂是从一整块岩石中开凿出来的，站在教堂外，映入眼帘的是一块巨大的岩石。教堂的屋顶由100条放射状的梁柱支撑，同时镶嵌透明玻璃，丝毫感觉不到身处地下。由于大厅呈环形，音响效果非常好，适合小型乐队和无伴奏合唱团演出。[码头市集区]在这里可以找到芬兰特产的各种貂皮、驯鹿皮，鹿角制作的工艺品，色彩缤纷的新鲜果蔬和鲜花给这个外表冷静的城市带来了无限活力。广场上各种风味美食，更给了吃货们一个到此一游的理由！[西贝柳斯公园]西贝柳斯公园坐落在芬兰首都赫尔辛基市中心西北面，公园内绿荫成林，青翠欲滴。在这座令人难忘的公园内，有两座雕像，除了由600根钢管组成的类似管风琴抽象塑像外，还有一座大师的头像雕塑。这两座充满浪漫色彩的雕像都是芬兰著名女雕塑家艾拉·希尔图宁（Eila Hiltunen生于1922年）的作品。三餐早餐：游轮内 午餐：自理 晚餐：自理住宿夜宿赫尔辛基前往斯德哥尔摩游轮（游轮默认四人舱，有可能出现异性拼房）D4第4天 斯德哥尔摩 卡尔斯塔德行程概述早餐过后，约10:00抵达斯德哥尔摩码头。再次回到斯德哥尔摩，参观位于梅拉伦湖畔的【斯德哥尔摩市政厅】（自费项目），远远望去就似一艘在海中行驶的邮轮。当然还有【斯德哥尔摩皇宫】，及其在中午时分进行的皇家卫队换岗仪式。而【斯德哥尔摩老城】又是另一番景色。狭窄的鹅卵石小路，配合着飘散在空气中的浓浓的咖啡香，漫步在老城区，你会感觉到仿佛时间都放慢了脚步。您也可以乘坐【斯德哥尔摩游船】（自费项目）从水上感受它的美。离开斯德哥尔摩后，我们入住卡尔斯塔德或其周边酒店。全天 斯德哥尔摩市政厅---诺贝尔晚宴会场斯德哥尔摩老城斯德哥尔摩皇宫[斯德哥尔摩市政厅---诺贝尔晚宴会场]斯德哥尔摩市政厅建于1911年，位于瑞典首都市中心的梅拉伦湖畔，是斯德哥尔摩的形象和代表，市政厅中最著名的莫过于蓝厅，是每年12月10日举办瑞典盛宴--诺贝尔晚宴的地方。[斯德哥尔摩老城]老城的历史可追溯至13世纪，城内有中世纪小巷、圆石街道和古式的建筑，深受北日耳曼式风格影响。由于瑞典200年来没有战争，所以老城保存的比较完好。[斯德哥尔摩皇宫]是目前世界上仍在使用的最大的皇家宫殿。在宫内可以参观各种金银珠宝、精美的器皿，以及宫内精美的壁画和浮雕。另外，在皇宫门前的卫兵换岗仪式已成为著名的旅游景观之一三餐早餐：游轮内 午餐：自理 晚餐：自理住宿卡尔斯塔德或其周边酒店D5第5天 卡尔斯塔德 奥斯陆 哥德堡行程概述早餐后跨越国境来到挪威首都奥斯陆，开启北欧艺术之旅。首站是举世闻名的【维格兰雕塑公园】，这座以挪威国宝级雕塑家古斯塔夫·维格兰命名的露天美术馆，陈列着各式各样的青铜与花岗岩雕塑作品，生动展现人生百态。随后参观宏伟的【奥斯陆市政厅】，其内部精美的北欧神话主题浮雕和壁画令人叹服。最后在临海而立的中世纪要塞【阿克斯胡斯城堡】，饱览奥斯陆峡湾全景的同时，感受这座海滨古堡的沧桑历史。夜宿瑞典哥德堡或其周边酒店。全天维格兰雕塑公园奥斯陆市政厅阿克斯胡斯城堡[维格兰雕塑公园]维尔兰雕塑公园是以著名雕塑大师古斯塔夫.维格兰（Gustav Vigeland）的名字命名的，公园共有192座雕塑，总计650个人物雕像。维尔兰雕塑公园里所有雕像的中心思想，集中突出一个主题——“人生”，表 现了人从出生至死的各个阶段，给游客以许多人生启迪，因此也被称为“人生旅途公园”。[奥斯陆市政厅]奥斯陆市政厅是每年诺贝尔和平奖的颁奖地。从外表看上去，这是一栋略显严肃的政府办公大楼，不过进去之后，纪念厅的墙上满是描绘了挪威历史和神话的漂亮壁画。[阿克斯胡斯城堡]阿克斯胡斯城堡是矗立在阿克海角边上一座雄伟的城堡，是挪威喻康五世国王为抵御外来侵略，于1300年设计并建造的，是中世纪最具代表性的建筑之一。如今，城堡经常用来招待外国贵宾。游客在这里可以感受奥斯陆的历史，登高处还可以俯瞰奥斯陆全貌。三餐早餐：酒店内 午餐：自理 晚餐：自理住宿哥德堡或其周边酒店D6第6天 哥德堡 赫尔辛堡 赫尔辛格 哥本哈根 汉堡行程概述酒店早餐后出发返回汉堡，行程结束。（约10:45到赫尔辛堡码头 ，约11:15到赫尔辛格码头，约12:00到哥本哈根宜家，约18:30到达汉堡主火车站）下团地点 *仅供参考，实际以导游安排为准D6 赫尔辛堡(Helsingborg) 下团时间: 10:45 下团地点: 赫尔辛堡码头Port of Helsingborg（Oceangatan 3, 251 89 Helsingborg, Sweden）D6 赫尔辛格(Helsingør) 下团时间: 11:15 下团地点: 赫尔辛格码头Øresundslinjen（Færgevej 16B, 3000 Helsingør, Denmark）D6 哥本哈根(Copenhagen) 下团时间: 12:00 下团地点: IKEA (Nybrovej 2, 2820 Gentofte, Denmark）D6 汉堡(Hamburg) 下团时间: 18:30 下团地点: 汉堡主火车站全天 注：本网页内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。三餐早餐：酒店内 午餐：自理 晚餐：自理费用说明费用包含 1.酒店：三晚当地三星级酒店双人间，两晚赫尔辛基往返斯德哥尔摩四人舱内舱； 2.交通：旅游巴士或商务旅行车（注：视报名人数安排）； 3.司导：专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务（注：如发9座或者以下小车，安排华人司机兼导游服务）； 4.用餐：酒店早餐； 5.行李：1件23公斤行李和1件随身手提行李； 费用不含 1.行程所列景点门票； 2.司机和导游小费（如发司兼导小团，则需付司机和导游两份小费）； 3.单间差：仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买（若团上临时加购，需支付双份单间差费用）； 4.午晚餐：导游会向您推荐，自愿选择； 5.个人旅行保险：出境旅游请务必购买保险，以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有保险公司保障您的权益； 6.因气候，罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任； 7.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用；其他未注明的地接费用（签证、机票、旅游保险等）； 8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用； 其他说明1.儿童价优惠说明：6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间，可享受65折优惠价；一位成人带一位儿童，儿童与成人同价；2.导游不提供景点入内讲解服务，部分景点需付费购买本地持证官导讲解，以导游现场安排为准；3.若您担心拼房室友会影响您的休息，建议您提前购买单间差。4.升舱请根据实际入住人数选择对应价格，升舱房型均为四人舱1-4人入住，四人舱床型如下图所示：推荐活动参考 （需自费）必选项目轮渡费、过桥费10 €景点门票价格VASA 沉船博物馆195 SEK (1-4月 & 10-12月) 230 SEK (5-9月) 免费（＜=18岁）斯德哥尔摩市政厅150 SEK/成人60 SEK/青少年（7-18岁）免费（≤6岁）斯德哥尔摩游船25 €地下岩石教堂8 €额外自费项目船舱升级费用：斯德哥尔摩-赫尔辛基往返内舱四人舱入住3人 66€/人内舱四人舱入住2人 132€/人内舱四人舱入住1人 256€/人海景四人舱入住4人 76€/人海景四人舱入住3人 136€/人海景四人舱入住2人 186€/人海景四人舱入住1人 336€/人家庭四人舱COMMODORE 170€/人【仅限订单人数为2大2小，儿童<18岁】游轮自助晚餐（一餐）（斯德哥尔摩-赫尔辛基段游轮）提前预定：平日47€ / 圣诞53€ [12.11-26.12]（12-17岁~20欧，6-11岁~17欧，1-5岁免费）现场预定：平日50€ / 圣诞56€ [12.11-26.12]（12-17岁~21欧，6-11岁~17欧，1-5岁免费）午晚餐费中式午餐（标准团餐：六菜一汤 ）（北欧段）25-30 €中式晚餐（标准团餐：六菜一汤 ）（北欧段）25-30 €瑞典肉丸23 €司机及导游小费每位客人每天规定最少给导游小费5 €每位客人每天规定最少给司机小费5 €以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准。自费项目请配合和服从导游的行程安排，以导游行程安排为主。导游安排BO2112252025-12-21 - 12-26曾庆凯已带团50次好评率:97.4%导游评价>BO2712252025-12-27 - 01-01曾庆凯已带团50次好评率:97.4%导游评价>BO1502262026-02-15 - 02-20曾庆凯已带团50次好评率:97.4%导游评价>参团须知退改条款1.退团出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；*改签之后再退团的情况：行程改签后，旅客取消旅行的，取消条款需按照原行程的出发日期计算2.改签换团（该改签条款仅适用于多日游线路之间换团）出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；*改签之后再改签的情况：第二次改签在出发前31天以上（含第31天），需要收取5%手续费 *其中应收款项包括基本团费和加住费用。【另】：在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前3天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。【注】：1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。须知内容为了最大程度地保障您的利益，请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》，本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项，与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。（一）报名流程及注意事项凡通过本站报名，请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款，您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容；如团员方违反各条款内已提及守则，所造成的一切后果由团员自负。1．报名时，请先至网页填写报名订单，请仔细填写并核对所填信息包括姓名，性别，证件号码，联系方式，所需房型，上下团点等各项目是否正确，因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责；提交成功后本公司将发送给您订单确认书；由于旅游巴士座位有限，本公司将根据到账情况优先安排上团，最终我社会根据团队大小安排车辆，保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜，逾期未付清团费者做自动退团论，我司有权取消您的订单，不作另行通知。2．团员需确保在团组确认发团的情况下，订单保留期限内缴清100%团费；由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限，且酒店房间预订多有时限要求，在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付，否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意；无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担；付款后请将付款凭证（银行柜台汇款时的流水单、在线转账成功界面的截图）通过电子邮件或传真的形式发给我公司，凭证内请务必备注相应订单号，否则财务无法核对到账款项对应订单；如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账，我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游，事后若经核实为双重付款，我司将立即退回多付团款。3．我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团，团员在发团前3天将在报名所填邮箱内收到上团通知书，内含导游，行程，上下团点等信息供参考；由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前3天未收到上团通知书，如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。4． 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时，若遇到单人或单数客人报名（如3人、5人、7人等），我司会按照实际情况拼房，若不服从拼房安排，可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化，团员需配合我司安排；由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求，我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排，由此产生的额外费用由团员自行承担。注意：互不认识而拼房同住者，虽为本公司安排，但团员其人格及行为，概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷，本公司及导游无责任协调及介入。5． 团员如因特殊情况需中途离团，需在报名时/参团前主动提出，并签署“中途离团声明书”，提前离团每少住一晚减30欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减50欧元)，若无少住酒店则团费无减免；团员若在参团途中提出中途离团要求，需主动告知导游并签署“中途离团声明书”，所缴费用不予退还；团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担；有特殊病史的游客（例如患有重症、绝症或传染病者）报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因，我公司保留收客与否的权利。6．70 岁以上老人报名参团，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》；如无家属陪同又坚持报名参团，我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果，由团员自负。7．参团者如为孕妇，报名时必须如实说明；孕妇身孕周期超过24 周以上的，原则上不建议参团，坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收；身孕周期不足24 周又坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果，由团员自负。8．未成年人参团，须有至少一名成人陪同且履行监护义务，负责未成年人安全；旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果，由团员自负。9．团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息，联系电话号码尤为重要；如因团员提供的错误信息引致一切后果（如：因个人证件过期，或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境；参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况），由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。10．敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票，如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的，所有损失由报名人自行承担。11.团员有下列情形之一的，旅行社可以解除合同（相关法律、行政法规另有规定的除外）： （1）患有传染病等疾病，可能危害其他团员健康和安全的； （2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； （3）从事违法或者违反社会公德的活动的； （4）从事严重影响其他甲方权益的活动，且不听劝阻、不能制止的； （5）法律规定的影响合同履行的其他情形。旅行社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知团员，可酌情扣除必要的费用后，将余款退还团员。 （二）旅行团费1．费用包含：1）豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具（注：本社根据团队大小安排车辆，保证一人一座，行李要求：每人上团一个随身包和一件车载行李（规格为长宽高相加不得超过158cm，重量不得超过23kg）。2）欧洲星级酒店住宿，酒店内早餐。（注：一日游线路不含酒店住宿）3）由经验丰富的华人领队随团服务，并带领游览观光。2．费用不含：1）司机、导游及各项小费。2）行程中各种膳食费用。3）自由活动期间的费用。4）行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。5）行程中产生的团员各项私人费用如：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；延期逗留者的酒店费用；个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。6）各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。7）因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。8）离团后的一切费用。9）以上“费用包含”中不包含的其它项目。我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。3.自营产品优惠及其使用规则1）报名常规线路6岁以下儿童享有65折优惠！报名精致小团线路的6岁以下儿童享有8折优惠！*注意:儿童不占床位，如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩，小孩全价。2）一个订单仅能使用一张优惠券。3） 除了旅游通宝能与其他优惠共用外，其他优惠种类都不可以重复使用，如果同时满足多项优惠条款，则以最高优惠为准，不可叠加。4.拼房服务1）单人报名可选择拼房服务，我司代为安排同性拼房，无论是否成功拼房，我司不会向客人收取单间差。注：如出发前5天内下单，我司有权根据实际情况来收取全程单间差。【注：免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿】；2）单数客人报名【精致中文小团】线路，可以接受拼房的客人，需先预缴纳落单客人的单间差费用，后续有其他客人拼房可退回提前支付的单间差费用；3）部分线路不安排拼房服务，如果单数人报名该线路，只能按照单人间费用报名参团，例如美国/加拿大/肯尼亚/埃及等【注：部分不能拼房线路，客服会单独提醒】。 （三）团员义务1．团员不得在旅游过程中从事违法活动。2．团员在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。3．遵守公共秩序，尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格，与其他团队成员之间互相尊重、互相协助；尊重当地的民族风俗习惯和风土人情；严禁在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰，乱扔垃圾等不文明行为。4．努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。5．出行旅游时请关注当地气候，注意儿童安全。 6．团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担，不涉及我公司责任。 （四）责任1．本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点，旅行路线，参观景点和发团日期的权利。2．如遇人数不足，或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况，本公司保留行程更改和取消的权利，如遇行程取消，本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代，本公司不需负取消任何行程之责任。3． 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害，天灾，骚动，谋杀，暴乱，战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件，以及天气，交通，罢工等意外情况，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程，但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得藉故反对或退出。4．由于各国治安问题各不相同，请团员注意人身及交通安全，并妥善保管好自己的财物及行李，若旅行途中发生遗失，被盗，抢劫等导致的任何丢失和损坏，请及时通知领队并应及时报警，我公司不承担任何法律责任；5．团员必须随身携带有效护照及签证页、居留证等证件，若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担，剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程，团员应承担相应的赔偿责任。6．团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外，或个人活动导致的生病，死亡，摔倒，跌伤，或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失，相关责任和费用由团员自行承担；本公司概不对该等伤亡或财物损失负责；由此给我公司造成损失的，团员应当承担赔偿责任。7．如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时，本公司领队有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关.8．行程内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市，强烈建议至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责。 （五）境外旅游安全须知及其他注意事项一、温馨提示 1．欧洲个别景点对学生有学生折扣，学生建议携带学生卡。2．欧洲各国插头的标准不一（如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同），如有需要请您自备不同的插座转接头。3．为安全起见，欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座；由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅，携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。 二、安全须知 衣1．欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。2．请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。3．在行李上清楚填写姓名及联络方法，以资识别，及在遗失行李被寻获时，方便送还如遗失行李，应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回，必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。食1．酒店早餐：欧洲习惯吃简单的早餐，酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，我社安排的酒店均含自助早；2．随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需，尤其老年人与儿童。3．请勿喝不洁净之水，切勿食用不卫生或有异味变质的食物；4．不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。5．为防止在旅途中水土不服，带备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。6．我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量，若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。住1．酒店设施：①欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。②欧洲酒店皆不提供牙刷，牙膏，拖鞋，请您准备好日常用品。③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等，较多酒店无空调设备。⑤意大利酒店建筑比较古老，一般用毯子，毯子一般放在房间的柜子里，如果没有，请联系前台添加。⑥客人如需要，请自备旅行小电吹风。⑦德式双人床常为一张大床配有二套床组，不论旅客需求一大床或二张单人床，这样床型也通于大部分欧洲地区。2．酒店饮食：①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。②请珍惜粮食，不要浪费，不要带走。③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同，请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐，避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。④酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡），中晚餐也不尽丰盛 ，其数量与质量与国内水平有较大差距。3．酒店入住安全提示：①贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，避免携带大量现金及名贵手錶或首饰，妥善保管旅游证件及财物，并携带一 套旅游证件及信用卡影印本，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟，由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。③入住酒店后，应了解酒店安全须知，检查房间窗户是否可以开启，和救火用品的位置，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗和地方。⑤团员入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在酒店前台领一张酒店名片，名片上有酒店地址，电话，迷路时，可以按卡片上地址询求帮助行1．上下车：① 凡参加旅行团团员须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，我公司旅游大巴不作等候，未能按照约定的时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为自动放弃，费用不退。② 网页内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆，保证一人一座。④ 为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离， 敬请广大团员理解。2．乘坐大巴安全提示：①禁止在车内抽烟。②请勿携带违禁物品。③不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。④在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。⑤团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，旅行社概不负责。⑥因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。三、其他须知及注意事项 1．请您遵守各地法例。2．请务必随身携带相关证件和有效护照。3．参加团体活动时，应听从领队╱导游的指示，避免离开团队，以策安全。4．在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若团员坚持参与，请自行承担风险。5．不要参与涉嫌违法的娱乐活动。6．留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。7．在治安不良的地区游览时，更要特别提高警惕，并避免单独外出。
